Pois bem, muitas são as vezes que ouvimos pessoas falarem sobre Marketing Digital. Já parou para questionar-se o que é na verdade Marketing Digital? Cremos que também já se questionou sobre é a diferença entre Publicidade e Marketing Digital?

No começo da internet, os sistemas eram ultrapassados e as páginas muito simples. Não existiam canais de interação entre empresa e cliente. A comunicação se dava de forma unilateral, como nos métodos tradicionais de Marketing.

A internet foi evoluindo e, por volta dos anos 2000, o Marketing Digital passou a ser construído. O crescimento no número de usuários fez com que empresas investissem cada vez mais nesse sector, trazendo grande evolução técnica e tecnológica.

Para percebermos o que é Marketing Digital, antes de tudo convém-nos entender o que é Marketing.

Assim sendo, entende-se por Marketing, o conjunto de atividades orientado a entender e atender as necessidades do cliente, o marketing não é valioso apenas para criar relações lucrativas com consumidores, clientes e parceiros de negócio.

A finalidade do marketing é criar valor e chamar a atenção do cliente, gerando relacionamentos lucrativos para ambas as partes. As actividades de um gestor de marketing abrangem um leque muito alargado de atividades, desde o estudo de mercado, a definição de uma estratégia, publicidade, vendas [desambiguação necessária] e assistência pós-venda. Assim como nas técnicas de manutenção da fidelização dos clientes, que atualmente constituem um departamento de fulcral importância em qualquer empresa e exigem ferramentas de marketing adaptadas. Sem deixar de dignificar os novos potenciais clientes, os clientes já conquistados numa empresa são a base, os mais importantes, os que geram valor ao passar a palavra da sua antiguidade e satisfação.